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豐田汽車(中國)投資有限公司代表豐田汽車公司向國家質(zhì)檢總局遞交了召回報告,因曲軸皮帶輪缺陷,將自2011年12月1日起召回部分進口2004-2005年款雷克薩斯(Lexus)RX300汽車。據(jù)該公司統(tǒng)計,在中國大陸地區(qū)涉及426輛,生產(chǎn)日期為2004年6月1日-2005年3月31日。 雷克薩斯RX350 缺陷產(chǎn)生的原因是由于皮帶輪外輪和防振橡膠間的黏合劑涂抹量不足,造成使用過程中外輪與橡膠間剝離,皮帶輪空轉(zhuǎn),導(dǎo)致異音,充電警告燈點亮。極端的情況下,有可能發(fā)生轉(zhuǎn)向助力泵皮帶脫落,導(dǎo)致轉(zhuǎn)向操作力突然增大,存在安全上的隱患。 豐田汽車(中國)投資有限公司將以致用戶信的方式直接通知用戶,請用戶及時將車輛送往最近的LEXUS(雷克薩斯)經(jīng)銷店;屆時有專業(yè)維修技術(shù)人員將會在確認后,對車輛的曲軸皮帶輪進行更換。該更換作業(yè)所需時間約為1.6小時。 同時,針對該問題豐田汽車公司將在北美、日本、歐洲等國家和地區(qū)對2004年6月1日-2005年3月31日生產(chǎn)的ALPHARD(埃爾法)、ESTIMA(音譯:埃斯緹瑪)、KLUGER(音譯:庫魯伽)、Highlander(漢蘭達(配置圖庫口碑論壇))、HARRIER(音譯:哈利雅)、LEXUS(雷克薩斯)RX300/330/400h、WINDOM(音譯:溫多姆)、LEXUS(雷克薩斯)ES300/330、AVALON(艾維龍)、CAMRY(佳美)、SOLARA(音譯:索拉拉)、SIENNA(音譯:塞納)等實施召回等處置措施。 如果有車主因特定原因在中國使用上述海外市場銷售相關(guān)車輛或者有其他任何疑問,請撥打廠家服務(wù)中心電話進行咨詢。如果確認屬于此次實施對象范圍,豐田汽車(中國)投資有限公司也將對車輛的曲軸皮帶輪進行免費更換。 廠家確認,在中國市場銷售的LEXUSRX400h、LEXUSES、埃爾法、普瑞維亞(配置圖庫口碑論壇)、漢蘭達、凱美瑞(配置圖庫口碑論壇)等未使用該供應(yīng)商發(fā)生涂抹不良期間生產(chǎn)的皮帶輪,不涉及此次召回。 |
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