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互聯(lián)網(wǎng) 俠名 汽車電器維修 2015年07月15
行駛里程約2.6萬KM的日產(chǎn)新天籟轎車。該車輛有時(shí)啟動(dòng)不著,有時(shí)啟動(dòng)后無法熄火。 故障診斷:因客戶告知車輛在裝潢店貼太陽膜,我們一開始以為是貼膜進(jìn)水,導(dǎo)致接觸不良。于是對(duì)主駕駛前的插頭進(jìn)行清理,并把車輛啟動(dòng)著后用暖風(fēng)將插頭吹干。但是,一系列調(diào)試后該故障現(xiàn)象還是存在。 使用解碼儀進(jìn)行故障碼診斷,發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)、BCM有故障碼,所有的故障碼都可以清除掉,但是故障現(xiàn)象依然存在。這時(shí)我想會(huì)不會(huì)是因?yàn)橘N膜線路插頭進(jìn)水后把發(fā)動(dòng)機(jī)、BCM和IPDM的電腦板燒壞了,就找了一些新的配件進(jìn)行安裝試車,但是故障現(xiàn)象依然存在。 我們考慮是不是因?yàn)?a href=http://candlewoodlakewaterfronts.com/huanye_htm/hyfenlei51.html target=_blank>儀表線路里面的水汽沒有清除干凈,于是打算把整個(gè)儀表臺(tái)拆下來,在拆下的過程中,我們發(fā)現(xiàn)音響主機(jī)的線路有破線的痕跡,于是客戶告知DVD和導(dǎo)航曾經(jīng)改裝過,后又裝回原件。我們懷疑是加裝DVD時(shí)把線路燒壞了,但是把儀表臺(tái)拆下后并未發(fā)現(xiàn)異常,發(fā)動(dòng)機(jī)艙的線路無異常現(xiàn)象,保險(xiǎn)絲也未燒壞。 這時(shí)我們只能檢查維修資料,并逐步排除。首先對(duì)BCM的線路進(jìn)行檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)有根電源線有時(shí)有12V的電壓,有時(shí)沒有,電壓不穩(wěn)。于是對(duì)該線路進(jìn)行了檢查,最后發(fā)現(xiàn)在電瓶“+”極下面有4根大保險(xiǎn)絲,其中一根保險(xiǎn)絲(100A)是用焊絲焊接起來的,我們斷定故障現(xiàn)象是因?yàn)楸kU(xiǎn)絲問題引發(fā)的,在換了新的電瓶“+”極插頭總成后,該故障現(xiàn)象消失了。 維修過程;客戶在告知故障現(xiàn)象的時(shí)候,有的時(shí)候會(huì)遺漏一些對(duì)維修過程比較重要但客戶認(rèn)為可有可無的因素,因此我們不能只是單純地根據(jù)客戶的反映去排查原因;同時(shí),也不能被故障的表面現(xiàn)象所迷惑,應(yīng)該在平時(shí)多看維修資料,多學(xué)習(xí)多交流,掌握造成故障的因素會(huì)有哪些。這樣才能在以后的工作中抓住重點(diǎn),縮短維修時(shí)間,提高客戶滿意度。 |
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