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企業(yè)簡介:<河北盛華汽車貿(mào)易有限公司>成立于1999年,是河北省第一家上海通用汽車授權(quán)銷售、服務(wù)中心。公司位于石家莊市裕華區(qū)“時代汽車廣場”,集整車銷售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)和信息反饋于一體,在經(jīng)營管理過程中采用當今全球汽車行業(yè)先進的經(jīng)營管理模式,始終遵循“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念,高度熱情的為每一位顧客服務(wù)。 河北盛華公司主要經(jīng)營車系有上海通用生產(chǎn)的包括林蔭大道、別克昂科雷、別克君威、別克君越、別克英朗、別克凱越、別克陸尊、GL8陸上公務(wù)艙等一系列車型;2004年初開展了誠新二手車業(yè)務(wù),其中包括:誠新二手車置換和誠新二手車的認證及銷售。獨有33項專業(yè)技術(shù)檢測的置換標準和7大類106項嚴苛檢測的認證標準以及上海通用汽車一貫堅持的服務(wù)標準、品質(zhì)標準構(gòu)建了誠新二手車標準,樹立了國內(nèi)二手車行業(yè)新標桿。2006年初開展的通用金融車貸服務(wù)“無憂車貸”服務(wù)以無需房產(chǎn)、無需擔保、無需本地戶口,最長貸款5年,低至20%的客戶首付款,一站式全程服務(wù),導(dǎo)購—簽約—貸款—保險—提車;充分保障了每個客戶可以享受到最合適的金融產(chǎn)品,無須太多顧慮,獲得最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與最專業(yè)的服務(wù)。 為了確保別克車專業(yè)維修保養(yǎng),售后維修中心嚴格按照上海通用公司的要求配備先進的電腦檢測儀器,并建立了詳細維修檔案,使客戶對車輛的使用狀況一目了然。 河北盛華公司服務(wù)體系擁有雄厚的技術(shù)力量,大專以上文化程度的員工超過全站人數(shù)的90%,每位員工均接受了上海通用的管理,技術(shù)方面的嚴格培訓(xùn);并通過考核持證上崗,確保每一輛別克轎車均獲得全面精心的服務(wù)。河北盛華公司積極打造企業(yè)文化,成功創(chuàng)建盛華車友會,至今已擁有19500余名成員;并先后組織車友“捐獻一片綠色”種植別克林、豎立別克林碑;與車友一起踏春,盡覽田園風(fēng)景,享受“盛華草莓采摘節(jié)” 自駕游的樂趣;“盛華置換節(jié)”精心呵護,又為“回家”檢測、維修的車友送上“誠新遮陽板”抵擋炎炎夏日。河北盛華公司“比你更關(guān)心你”的服務(wù)得到了廣大消費者的認可,并被上海通用汽車授予2004年度銷售服務(wù)、售后服務(wù)三星級經(jīng)銷商。成熟的銷售經(jīng)驗使河北盛華市場部、銷售部、客戶服務(wù)部、誠新二手車部、售后服務(wù)部等一系列服務(wù)體系日臻完善;數(shù)年的打造,營造了“河北盛華”獨特的企業(yè)文化。
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