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企業(yè)簡介:東風(fēng)日產(chǎn)天安達專營店始建于2002年4月,建設(shè)用地8000平方米,建筑面積3721平方米,于2002年10月26日正式營業(yè)。專營店按東風(fēng)日產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和建造,集汽車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋四位一體。主要經(jīng)銷東風(fēng)日產(chǎn)系列產(chǎn)品,車型有天籟、陽光、驪威、騏達、軒逸、逍客、奇駿等。 東風(fēng)日產(chǎn)一直秉承“技術(shù)日產(chǎn),人·車·生活”的品牌口號,全力為消費者提供“舒心駕乘、安心品質(zhì)、感心服務(wù)”。2010年上半年,基于東風(fēng)日產(chǎn)企業(yè)整體實力及旗下各款車型的良好表現(xiàn),東風(fēng)日產(chǎn)品牌實力迅速提升,昂首闊步挺進汽車行業(yè)“第一軍團”。專營店在公司全體同仁的一致努力下,銷售形勢基本穩(wěn)定,經(jīng)營狀況良好。全年銷售目標(biāo)為960臺,1-7月已實現(xiàn)銷售574臺,共計實現(xiàn)銷售收入8492.87萬元。 歷經(jīng)八年多的發(fā)展,天安達的發(fā)展已趨成熟。公司現(xiàn)有員工80多名,其中技術(shù)類員工30多名。公司非常重視員工專業(yè)知識的提升,每年都會委派多名員工前往廣州、鄭州等地參加營銷、技術(shù)類培訓(xùn)。 八年多的發(fā)展讓公司充分認(rèn)識到以“顧客為導(dǎo)向”、“以市場為導(dǎo)向”的重要性,始終堅持緊緊圍繞“保護市場,留住客戶”為目標(biāo)的營銷管理思想,將“營銷觀念”、“顧客滿意”、“合作伙伴式客戶管理(PCM)”、“客戶關(guān)系管理(CRM)”、“顧客體驗管理(CEM)”的多種營銷管理方法有效結(jié)合,不僅認(rèn)真的對待顧客,更用全新的視角看待全面的顧客體驗,從而使公司創(chuàng)造出持續(xù)使顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù),并且為公司創(chuàng)造利潤。 公司將始終堅持“以市場為導(dǎo)向,以質(zhì)量為基礎(chǔ),以管理為載體,以效益為目的”的經(jīng)營方針,不斷改善公司的經(jīng)營管理方法。公司將不斷營造“以人為本、以顧客為上”的企業(yè)文化氛圍,在內(nèi)部形成一個尊重知識、尊重人才的人文環(huán)境,以極大地發(fā)揮每個員工的智慧和才能,通過傾心為顧客服務(wù)來實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展壯大。
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